Одна из проблем, с которой иногда сталкиваются владельцы смартфонов — это неработающий или плохо работающий микрофон. Это же касается и гаджетов Xiaomi от известного китайского производителя. Может быть так, что собеседник совершенно Вас не слышит, хотя с его речью нет никаких проблем, его слышно как и раньше. Если просто подуть в микрофон, то у собеседника послышится шипение. Почему это может произойти?
Проблема с микрофоном: решение простых проблем
Некоторые пользователи считают, что подобные проблемы с телефоном могут происходить после его прошивки. На самом деле это не так, и даже автообновления здесь ни при чем. Эта проблема часто имеет физический характер, хотя на самом деле может быть несколько причин. И если иметь некоторые навыки и знания, решить этот вопрос удастся и самостоятельно.
Не стоит забывать следующего: в смартфоне Xiaomi стоит не один, а два микрофона, и второй выполняет очень важную функцию. В его обязанности входит подавлять посторонние шумы, и тогда звук при разговоре будет чище. Например, это может быть шум улицы, ветра, колышущего деревья и т.д.
Итак, какие физические проблемы могут повлиять на работу микрофона, и как самостоятельно все это исправить?
- Бывает так что при покупке смартфона сразу приобретается и чехол на него. Если он выбран неправильно, то может закрывать микрофон, поэтому надо поменять чехол или же в купленном сделать дополнительную дырочку.
- Та же самая проблема, только чехол закрывает второй микрофон. По этой причине ухо собеседника начнет улавливать при разговоре все посторонние звуки. Проблема решается точно так, как и в пункте №1.
- Еще одна причина — это плохое покрытие, и это влияет на связь. Здесь ничего не сделаешь, нужно просто подождать, когда снова окажешься там, где покрытие значительно лучше.
- К микрофону может что-то прилипнуть или в него попал мелкий мусор. Бывает так, что пользователь под чехол спрятал записку и она просто закрыла микрофон.
- Случается так, что плохой звук появляется при разговоре только с одним собеседником. Тогда проблема с его смартфоном.
- Когда у собеседника появляется эхо в мобильнике, то в своем телефоне надо проверить, отключена функция шумоподавления или нет?
Но в некоторых случаях причина может быть в самом устройстве, поэтому смартфон необходимо просто перепрошить. Как это правильно сделать?
Решение проблемы через прошивку
Нужно помнить о том, что Андроид — это довольно сложная штука, поэтому в работе иногда возникают некоторые ошибки. Чтобы не платить за прошивку, надо просто перезагрузить свой смартфон, и проблема с микрофоном исчезнет. Плохая связь может быть из-за того, что включена функция «OK, Google». Нужно воспользоваться пунктом «Поиск», потом перейти на «Голос», и уже там отключить работающий сервис. После этого обязательно перезагружаем гаджет.
Но если все это не привело к положительному результату, смартфон нуждается в перепрошивке. Перед этим понадобится сделать резервную копию данных, чтобы сохранить их. Существует несколько способов прошивки данной продукции Xiaomi, и надо выбрать самый подходящий вариант:
— прошивка с MIUI;
— прошивка с «чистым» Android;
— прошивка с Windows.
Надо учитывать, что первые два варианта имеют разные способы прошивки, поэтому чтобы не сделать ошибки, можно выбрать самый последний пункт.
Еще одно небольшое уточнение: свой смартфон Сяоми с помощью Windows 10 можно перепрошить только в том случае, если речь идет про «чистый» Андроид. Алгоритм действий здесь будет следующим:
— скачиваем операционную систему Windows 10;
— распаковываем ОС на USB флеш карту, которая должна быть отформатирована под ФС FAT32;
— запускаем свой гаджет и подключаем к нему флешкарту;
— после этого включаем все устройство и начинается прошивка смартфона.
Когда закончится процесс прошивки, мобильник должен отключиться. Включить его можно обычным ручным способом. Такой вариант подходит для модифицированных аппаратов.
Решение проблемы с помощью механического воздействия
Но в определенных ситуациях не поможет процесс ни перезагрузки, ни даже перепрошивки смартфона. Понадобится его разобрать, и здесь уже не обойтись без некоторых навыков. Основная цель — это добраться до платы, на которой установлен микрофон. Действовать необходимо очень осторожно, чтобы не повредить какую-либо деталь.
Чтобы произвести ремонт, надо выполнить такие действия:
— разбираем мобильник, чтобы добраться к пластиковой вставки, ведь под ней находится микрофон;
— удаляем пластик и надо несколько раз хорошо подуть туда, где находится микрофон (он окружен красной резинкой);
— после этого нужно взять подходящую отвертку и снять плату;
— вынимаем полностью плату и продуваем уже сам микрофон;.
Дальнейший алгоритм действий — это все выполнить в обратном порядке. Затем включаем смартфон и проверяем работоспособность микрофона. Вполне возможно, что в него просто попали частицы пыли. Но когда и это не помогло, тогда надо обращаться в сервисный центр для замены микрофона.